Profissionalize seu atendimento e aumente suas vendas

Ajudamos sua loja a compilar e organizar todas as informações de atendimento para que o gestor tenha uma visão completa e detalhada das métricas e acompanhamento de cada venda através de poucos cliques.

Por que utilizar o
Hoop Decor?

O bom atendimento e acompanhamento das vendas pode ser o ponto determinante para o crescimento da sua loja.

Tudo começa com uma boa apresentação

Realize facilmente orçamentos completos e organizados com design elegante incluindo multi imagens por produtos, agrupando informações por ambientes, destacando os menores valores, encaminhando imagens grandes como anexo no orçamento devidamente documentadas e muito mais.

Sempre trabalhando com agilidade

HoopDecor conta com uma busca de imagens inteligente e interligada aos maiores fabricantes do mercado reduzindo significativamente o tempo de desenvolvimento de orçamento. Assim seus vendedores irão focar no que é mais importante, vender.

E gerando conveniência aos clientes

Com poucos clicks você pode criar um catálogo digital incrível, que permite aos seus clientes ver seus produtos e solicitar orçamentos, preservando a privacidade da sua loja: ninguém fica sabendo o nome de seus fornecedores nem de seus produtos.

Completo para acompanhar
(follow-up) as vendas.

Você sabia que 80% das vendas são feitas do quinto ao décimo segundo contato (fonte:dsa.org). Acompanhar o processo de compra é fundamental para que a equipe de vendas obtenha sucesso.

Controle seus atendimentos

Com o nosso funil de vendas, cada atendimento em andamento é monitorado por um sistema totalmente integrado. Ajude seus vendedores a acompanhar suas vendas, e saiba tudo que está acontecendo em sua loja.

Tenha um atendimento VIP

Ao registrar um histórico detalhado de cada atendimento, nosso funil de vendas se torna uma ferramenta poderosa, e permite que você atenda cada cliente de forma especial.

Não perca nenhum compromisso

Através de uma agenda conectada a cada atendimento, o vendedor sempre se encontra organizado. Essa funcionalidade também está vinculada ao um sistema de checklist que apresenta ao gestor quais atividades foram realizadas e as que estão atrasadas.

Seu cliente no detalhe

Para realizar um bom atendimento é fundamental que o vendedor conheça o histórico em detalhe de cada cliente. Sabendo disso, a HoopDecor conta com uma página dedicada para cada cliente com o histórico de conversas, orçamentos, pedidos, arquitetos parceiros e muito mais.

Preciso para controlar todas
suas métricas de vendas.

Ter acesso aos dados de atendimento, vendas e comportamento de produtos e fornecedores é fundamental para gerenciar seus vendedores, controlar o fluxo de caixa, criar ações promocionais e muito mais. HoopDecor lhe ajuda a acessar essas e outras informações de forma rápida e fácil.

Controle as métricas de cada vendedor

Através de uma página dedicada a cada vendedor, o gestor consegue acompanhar as métricas de orçamentos, previsão de fechamento, vendas, metas mensais, taxa de conversão de vendas, atividades a serem realizadas, atividades atrasadas e o histórico de ações com os clientes. Também é possível acessar de forma rápida toda rede de arquitetos e clientes.

Métricas dos seus arquitetos

Criamos relatórios com data e lista de arquitetos em relação sua taxa de conversão e o número total de vendas. Com um clique é possível baixar essa planilha em excel com todos os dados do arquiteto para que a loja consiga realizar ações de relacionamento com seus especificadores.

Métricas de produtos e fornecedores

Apresentamos de forma clara a performance de cada fornecedor e produtos em seus orçamentos. Número de vezes que foram orçados, quantidade de vendas, taxa de conversão, número de orçamentos em andamento que cada produto se encontra, são alguns dos dados que fornecemos.

Aprenda com as perdas

Acessar os motivos de perdas e identificar quais estão gerando mais prejuízos é fundamental para que sua loja possa corrigir os erros e ter uma melhor performance nas vendas.

Respostas rápidas para perguntas difíceis

Quais são os orçamentos em negociação que possuem o produto X? Quais os produtos/fornecedores que estão em fase de negociação em ordem de volume de venda? HoopDecor responde essas e outras perguntas com apenas dois cliques.

INTEGRADO 360

O HoopDecor é compatível com sistemas de ERP, garantindo uma solução completa com serviços de controle de estoque, emissão de notas fiscais eletrônicas e gestão financeira.

Todo seu potencial de vendas na palma da mão

Com o aplicativo você tem acesso ao sistema completo em seu smartphone, online e offline. Toda a mobilidade e praticidade para apresentar e compartilhar milhares de produtos com os clientes.

Você em ótima
companhia

Trabalhamos com as lojas mais qualificadas do mercado de decoração do país. Confira alguns dos nossos clientes entre lojas Boutiques e Home Centers.

E outras centenas de lojas...

Rafael Piva

NOME EMPRESA

O CRM para e-commerce da Hoop nos fez validar aquilo que queríamos para nossas vendas online. A plataforma engloba tudo que precisamos para nossas vendas passivas e ativas, metrificando o passo-a-passo do cliente e nos possibilitando converter as vendas com mais agilidade e assertividade.